Regulamin sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów w sklepie internetowym działającym pod adresem jamarbox.com (dalej „Sklep”) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w Sklepie. Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Sklep prowadzi Jacek Szkonter, przedsiębiorca wykonujący działalność gospodarczą pod firmą JACEK SZKONTER PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWO-USŁUGOWE "JAMAR", wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), ul. Objazdowa 15, 43-100 Tychy, NIP 6540007807, REGON 271020225 (dalej „Sprzedawca”).

3. Ze Sprzedawcą można się kontaktować:

   1. e-mailem: sklep@jamarbox.com;

   2. telefonicznie: +48 32 216 86 60, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00; opłata za połączenie według taryfy operatora Klienta;

   3. pocztą: ul. Objazdowa 15, 43-100 Tychy.

   Pod każdym z tych adresów można złożyć reklamację i oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

4. Regulamin nie dotyczy zamówień indywidualnych, czyli opakowań wykonywanych według specyfikacji Klienta na podstawie wyceny przygotowanej na jego zapytanie. Do takich umów stosuje się Ogólne warunki sprzedaży dla zamówień indywidualnych. Do korzystania z formularza wyceny stosuje się § 3.

5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na tej stronie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie (PDF), zapisanie i wydrukowanie. Sprzedawca przesyła go też Klientowi w PDF razem z potwierdzeniem zawarcia Umowy sprzedaży (§ 5 ust. 7).

6. Regulamin dotyczy Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach konsumenta i Klientów biznesowych. Postanowienia, które dotyczą tylko jednej z tych grup, są wyraźnie oznaczone. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw, które Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów; w razie sprzeczności stosuje się te przepisy.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

§ 3. Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy w Sklepie nieodpłatnie następujące Usługi elektroniczne:

   1. Konto — pozwala zapisać dane do dostawy i do faktury, przeglądać złożone Zamówienia i ich status oraz otworzyć Funkcję odstąpienia od umowy przy Zamówieniu;

   2. formularz zamówienia — pozwala złożyć Zamówienie z Konta albo bez zakładania Konta;

   3. newsletter — informacje o nowych produktach i ofertach Sprzedawcy wysyłane e-mailem osobom, które się na nie zapisały;

   4. formularz kontaktowy — pozwala wysłać Sprzedawcy wiadomość;

   5. formularz wyceny — pozwala wysłać zapytanie o zamówienie indywidualne wraz z plikami (np. projektem, zdjęciem, specyfikacją) w formatach PDF, JPG, PNG, AI lub EPS, łącznie do 10 MB;

   6. formularz reklamacyjny — pozwala złożyć reklamację Towaru, ze zdjęciami;

   7. Funkcja odstąpienia od umowy — pozwala złożyć online oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży (§ 9).

2. Wiadomości wysłane przez formularze wymienione w ust. 1 pkt 4–7, wraz z załączonymi plikami, Sprzedawca zapisuje w systemie Sklepu i otrzymuje e-mailem, aby je rozpatrzyć, odpowiedzieć i prowadzić dalszą korespondencję. Jak długo je przechowuje, opisuje Polityka prywatności.

3. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej zostaje zawarta:

   1. w przypadku Konta — z chwilą jego założenia, na czas nieoznaczony;

   2. w przypadku newslettera — z chwilą potwierdzenia zapisu linkiem przesłanym e-mailem, na czas nieoznaczony;

   3. w przypadku formularza zamówienia, formularzy wymienionych w ust. 1 pkt 4–6 i Funkcji odstąpienia od umowy — z chwilą rozpoczęcia korzystania z nich, na czas oznaczony; umowa rozwiązuje się z chwilą wysłania formularza albo zaprzestania korzystania z niego.

4. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów, rozwiązać umowę:

   1. Konta — usuwając Konto lub pisząc na adres sklep@jamarbox.com; usunięcie Konta nie wpływa na Zamówienia już złożone;

   2. newslettera — klikając link do wypisania się, który jest w każdej wiadomości, lub pisząc na adres sklep@jamarbox.com.

5. Sprzedawca może rozwiązać umowę Konta lub newslettera z ważnej przyczyny, z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, przesyłając Klientowi oświadczenie e-mailem. Ważną przyczyną jest:

   1. naruszenie przez Klienta Regulaminu, w szczególności dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;

   2. zakończenie świadczenia danej Usługi elektronicznej w Sklepie.

6. Klient nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym, w szczególności w formularzach i przesyłanych plikach.

7. Klient, który przesyła pliki w formularzu wyceny, oświadcza, że ma prawo przekazać je Sprzedawcy w celu przygotowania wyceny. Sprzedawca używa ich tylko do przygotowania wyceny i do wykonania zamówienia indywidualnego, jeżeli dojdzie ono do skutku.

§ 4. Wymagania techniczne i zagrożenia

1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:

   1. urządzenie z dostępem do internetu i aktualną wersją przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari lub Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies;

   2. aktywny adres e-mail;

   3. do otwarcia dokumentów PDF — program do ich odczytu.

2. Sklep korzysta z plików cookies. Pliki niezbędne do działania Sklepu (np. koszyk, logowanie, zapamiętanie wyboru w banerze cookies) są zapisywane bez zgody; pozostałe — tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookies (art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej). Szczegóły zawiera Polityka cookies. Wybór można zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.

3. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, podszywanie się pod znane firmy w celu wyłudzenia danych (phishing) czy przechwycenie danych przesyłanych przez niezabezpieczone sieci. Sklep używa szyfrowanego połączenia (HTTPS). Sprzedawca nigdy nie prosi e-mailem ani telefonicznie o hasło do Konta ani o dane karty płatniczej. Klient powinien chronić swoje hasło i korzystać z aktualnego oprogramowania.

§ 5. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, jako gość albo po zalogowaniu do Konta.

2. Informacje o Towarach w Sklepie, w tym ceny, nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszeniem do zawarcia umowy. Ofertą jest Zamówienie złożone przez Klienta.

3. Aby złożyć Zamówienie, Klient:

   1. dodaje Towary do koszyka, wybierając wariant i ilość;

   2. wskazuje, czy kupuje jako osoba prywatna, czy jako firma, i podaje dane do dostawy i do faktury, a w przypadku firmy — NIP albo numer VAT UE;

   3. wybiera sposób dostawy i sposób płatności;

   4. zapoznaje się z Regulaminem i Polityką prywatności;

   5. klika przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

4. Przed kliknięciem tego przycisku Sklep pokazuje podsumowanie Zamówienia: Towary, ich ilość, cenę jednostkową i łączną cenę wraz z podatkami, koszty dostawy i wszystkie inne koszty, sposób dostawy i płatności oraz dane Klienta. Do tej chwili Klient może zmieniać Zamówienie i poprawiać dane.

5. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji.

6. Wybór opcji „firma” i podanie NIP lub numeru VAT UE służą wystawieniu faktury. Nie pozbawiają Przedsiębiorcy na prawach konsumenta uprawnień opisanych w § 9, § 10 i § 13 ust. 1. Jeżeli z treści Umowy sprzedaży nie wynika, czy ma ona dla Klienta charakter zawodowy, Klient może najpóźniej w chwili jej zawarcia złożyć oświadczenie w tej sprawie. Sprzedawca nie uzależnia zawarcia Umowy sprzedaży od złożenia takiego oświadczenia.

7. Najpóźniej w chwili dostarczenia Towaru Sprzedawca przesyła Klientowi e-mailem potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży wraz z informacjami wymaganymi przez przepisy, Regulaminem w PDF i wzorem formularza odstąpienia od umowy.

8. Jeżeli Sprzedawca nie może przyjąć Zamówienia do realizacji (np. Towar jest niedostępny), informuje o tym Klienta e-mailem, a otrzymaną płatność zwraca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.

§ 6. Ceny

1. Ceny w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto: zawierają podatek VAT w stawce 23%. Te same ceny obowiązują przy dostawie do wszystkich państw Unii Europejskiej.

2. Koszty dostawy zależą od kraju, sposobu dostawy i wielkości Zamówienia. Są podane na stronie Dostawa i płatności i w koszyku, przed złożeniem Zamówienia. Klient nie ponosi opłat ani kosztów, o których nie został poinformowany przed złożeniem Zamówienia.

3. Przy niektórych Towarach cena za sztukę zależy od zamówionej ilości. Progi ilościowe i odpowiadające im ceny są podane na karcie Towaru; niższa cena stosuje się automatycznie, gdy ilość w koszyku osiągnie próg.

4. Wiążąca jest cena podana w chwili złożenia Zamówienia. Późniejsza zmiana ceny nie dotyczy złożonych Zamówień.

5. Przy każdej informacji o obniżce ceny Towaru Sklep podaje również najniższą cenę tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli Towar jest w sprzedaży krócej niż 30 dni — najniższą cenę od dnia rozpoczęcia jego sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki. Obniżkę (np. cenę przekreśloną lub procent obniżki) Sklep liczy od tej najniższej ceny.

6. Sklep nie stosuje cen indywidualnie dostosowanych na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

§ 7. Płatności

1. Dostępne sposoby płatności są pokazane na początku składania Zamówienia i na stronie Dostawa i płatności: payment methods, e.g. BLIK, card, fast online transfer,….

2. Płatności online obsługuje payment provider. Sprzedawca nie otrzymuje i nie przechowuje danych kart płatniczych.

3. Klient płaci:

   1. przy płatności online — w trakcie składania Zamówienia;

   2. przelewem tradycyjnym — w ciągu liczba dni od zawarcia Umowy sprzedaży, na rachunek bankowy Sprzedawcy nr bank account, BACKLOG §7, z numerem Zamówienia w tytule przelewu.

4. Jeżeli Klient nie zapłaci w terminie, Sprzedawca może wyznaczyć mu e-mailem dodatkowy termin, nie krótszy niż 7 dni, z zastrzeżeniem, że po jego bezskutecznym upływie odstąpi od Umowy sprzedaży (art. 491 § 1 Kodeksu cywilnego).

5. Do każdego Zamówienia Sprzedawca wystawia paragon fiskalny / fakturę VAT. Klient biznesowy otrzymuje fakturę VAT z numerem NIP lub numerem VAT UE. Konsument może zażądać faktury w terminie 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dostarczono Towar lub otrzymano zapłatę.

6. Faktury Sprzedawca przesyła e-mailem w formacie PDF.

§ 8. Dostawa

1. Sprzedawca dostarcza Towary na adresy w Polsce i w pozostałych państwach członkowskich Unii Europejskiej. Ograniczenia dostawy są podane na stronie Dostawa i płatności i na początku składania Zamówienia.

2. Przewoźnicy, koszty i terminy dostawy są podane na stronie Dostawa i płatności i w koszyku.

3. Termin dostawy obejmuje czas przygotowania Zamówienia do wysyłki, liczony od dnia zaksięgowania płatności, oraz czas doręczenia przez przewoźnika. Towary z magazynu Sprzedawca wysyła w ciągu liczba Dni roboczych; Towary z dłuższym czasem przygotowania mają go podany na karcie Towaru.

4. Jeżeli Sprzedawca opóźnia się z wydaniem Towaru Konsumentowi, Konsument może wyznaczyć mu dodatkowy termin do wydania Towaru, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od Umowy sprzedaży (art. 543¹ Kodeksu cywilnego).

5. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Towaru (art. 548 § 3 Kodeksu cywilnego).

6. Prosimy sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. Jeżeli jest uszkodzona, warto w obecności przewoźnika spisać protokół szkody i zgłosić to Sprzedawcy (§ 10). Dla Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta jest to prośba, a nie warunek: brak protokołu nie ogranicza ich uprawnień.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów opisanych w ust. 10–12.

2. Termin biegnie od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie. Jeżeli Zamówienie obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach — od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.

3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć:

   1. online — przez Funkcję odstąpienia od umowy, dostępną pod linkiem „Odstąp od umowy tutaj” w stopce każdej strony Sklepu, w Koncie przy Zamówieniu oraz w e-mailu z potwierdzeniem Zamówienia, przez cały okres, w którym można odstąpić od umowy. Klient podaje imię i nazwisko, numer Zamówienia i adres e-mail, na który otrzyma potwierdzenie, może wskazać wybrane Towary, a następnie zatwierdza oświadczenie przyciskiem „Potwierdź odstąpienie od umowy”. Logowanie do Konta nie jest potrzebne;

   2. e-mailem na adres sklep@jamarbox.com;

   3. pocztą na adres: ul. Objazdowa 15, 43-100 Tychy.

5. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, który stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu i jest dostępny jako PDF na stronie Zwroty i reklamacje, ale nie musi.

6. Sprzedawca niezwłocznie przesyła Klientowi e-mailem potwierdzenie otrzymania oświadczenia. Potwierdzenie oświadczenia złożonego przez Funkcję odstąpienia od umowy zawiera jego treść oraz datę i godzinę jego złożenia.

7. Oświadczenie może dotyczyć wszystkich albo tylko wybranych Towarów z Zamówienia. W razie odstąpienia Umowę sprzedaży w tym zakresie uważa się za niezawartą.

8. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot następuje tym samym sposobem płatności, którego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

10. Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia droższy niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie zwraca dodatkowych kosztów z tym związanych.

11. Klient odsyła Towar na adres: P.P.H.U. Jamar, ul. Objazdowa 15, 43-100 Tychy, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy; wystarczy odesłać go przed upływem tego terminu. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Sprzedawca nie odbiera Towaru od Klienta.

12. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Na przykład złożenie jednego pudełka, aby sprawdzić jego wymiary i wykonanie, mieści się w tym zakresie; nadrukowanie, oklejenie albo użycie pudełek do zapakowania produktów — nie.

14. Klientowi biznesowemu prawo odstąpienia od umowy opisane w tym paragrafie nie przysługuje (§ 13 ust. 2).

§ 10. Reklamacje Towarów

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży.

2. Wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od dostarczenia Towaru, istniał w chwili jego dostarczenia. Zasady tej odpowiedzialności określa rozdział 5a ustawy o prawach konsumenta.

3. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową sprzedaży, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast żądanej naprawy albo naprawy zamiast żądanej wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową.

4. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, gdy:

   1. Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową zgodnie z ust. 3;

   2. Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową;

   3. brak zgodności występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową;

   4. brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez wcześniejszej naprawy lub wymiany;

   5. z oświadczenia Sprzedawcy lub z okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

   Od Umowy nie można odstąpić, jeżeli brak zgodności jest nieistotny; domniemywa się, że jest on istotny. Jeżeli brak zgodności dotyczy tylko niektórych Towarów, Klient może odstąpić od Umowy w odniesieniu do tych Towarów, a także innych Towarów kupionych razem z nimi, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, by zgodził się zatrzymać tylko Towary zgodne z Umową.

5. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, ponosi Sprzedawca. Klient udostępnia Sprzedawcy Towar, a Sprzedawca odbiera go na swój koszt.

6. Po odstąpieniu od Umowy z powodu braku zgodności Klient niezwłocznie zwraca Towar na koszt Sprzedawcy, a Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania. Kwotę należną z powodu obniżenia ceny Sprzedawca zwraca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny.

7. Reklamację można złożyć:

   1. przez formularz reklamacyjny na stronie Zwroty i reklamacje;

   2. e-mailem na adres sklep@jamarbox.com;

   3. pocztą na adres: ul. Objazdowa 15, 43-100 Tychy.

8. Aby ułatwić rozpatrzenie reklamacji, prosimy podać: numer Zamówienia, opis braku zgodności i datę jego zauważenia, zdjęcia (jeżeli pomogą) oraz żądanie Klienta. Reklamacja bez tych informacji również zostanie rozpatrzona; Sprzedawca może poprosić o ich uzupełnienie.

9. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku (e-mailem). Jeżeli wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie odpowie w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację.

10. Postanowienia tego paragrafu dotyczą także Towarów wykonanych na zamówienie.

11. Sprzedawca nie udziela gwarancji na Towary, chyba że karta Towaru stanowi inaczej.

12. Odpowiedzialność wobec Klienta biznesowego określa § 13 ust. 2.

§ 11. Reklamacje Usług elektronicznych

1. Reklamacje dotyczące Usług elektronicznych (np. Konta, newslettera, formularzy lub Funkcji odstąpienia od umowy) można składać e-mailem na adres sklep@jamarbox.com lub pocztą na adres Sprzedawcy.

2. Prosimy opisać problem i podać adres e-mail, którego dotyczy reklamacja.

3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, e-mailem lub pocztą, zgodnie z wyborem Klienta.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W szczególności może:

   1. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej o rozstrzygnięcie sporu ze Sprzedawcą; dla Sprzedawcy właściwy jest Śląski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej w Katowicach;

   2. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;

   3. skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

2. Informacje o tych procedurach i rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl (otwiera się w nowej karcie).

3. Udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu jest dobrowolny dla obu stron. Sprzedawca zobowiązuje się / nie zobowiązuje się do…

4. Jeżeli spór po reklamacji Konsumenta nie zostanie rozwiązany, Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie, czy zgadza się na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu, czy odmawia udziału.

5. Konsument mieszkający w innym państwie Unii Europejskiej może zwrócić się o pomoc w sporze transgranicznym do Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

§ 13. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta i Klienci biznesowi

1. Do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta stosuje się przepisy o konsumencie dotyczące prawa odstąpienia od umowy (§ 9), odpowiedzialności za zgodność Towaru z Umową sprzedaży (§ 10) i niedozwolonych postanowień umownych. To, czy Umowa sprzedaży ma dla niego charakter zawodowy, ocenia się w szczególności na podstawie przedmiotu jego działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG.

2. Wobec Klienta biznesowego:

   1. prawo odstąpienia od umowy opisane w § 9 nie przysługuje;

   2. odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego) jest ograniczona do naprawy lub wymiany Towaru, a gdy nie są one możliwe — do zwrotu ceny wadliwego Towaru limit, exclusion or full warranty;

   3. Klient biznesowy bada Towar przy odbiorze i zawiadamia Sprzedawcę o wadzie niezwłocznie, a o wadzie ukrytej — niezwłocznie po jej wykryciu; w przeciwnym razie traci uprawnienia z tytułu rękojmi (art. 563 Kodeksu cywilnego);

   4. niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta biznesowego z chwilą powierzenia Towaru przewoźnikowi (art. 544 § 1 i art. 548 § 1 Kodeksu cywilnego);

   5. odpowiedzialność Sprzedawcy za szkody jest ograniczona do ceny Zamówienia, którego dotyczy szkoda, i nie obejmuje utraconych korzyści; ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie Prawnik: lub z rażącym niedbalstwem;

   6. spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy;

   7. do Umowy sprzedaży nie stosuje się Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów, sporządzonej w Wiedniu dnia 11 kwietnia 1980 r.

§ 14. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych i prawa Klientów opisuje Polityka prywatności.

2. W sprawach danych osobowych można pisać na adres rodo@jamarbox.com.

§ 15. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, którymi są:

   1. zmiana przepisów prawa, która wpływa na treść Regulaminu;

   2. orzeczenie sądu lub decyzja organu, które dotyczą Regulaminu;

   3. zmiana sposobów płatności lub dostawy;

   4. wprowadzenie, zmiana lub zakończenie świadczenia Usługi elektronicznej;

   5. konieczność poprawy bezpieczeństwa Sklepu lub jego użytkowników;

   6. zmiana danych Sprzedawcy.

2. Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia Zamówienia.

3. O zmianie, która dotyczy Konta lub newslettera, Sprzedawca informuje Klienta e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmiany, może do tego dnia rozwiązać umowę (§ 3 ust. 4).

4. Poprzednie wersje Regulaminu są dostępne na tej stronie w sekcji „Poprzednie wersje”.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy, prawa państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu.

2. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych.

3. Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska.

4. Regulamin obowiązuje od dnia data publikacji.

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy